Política de Privacidade

1. Quem somos (Responsável pelo Tratamento)

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste Site é a RENOLUX L.L.C-FZ, com sede em Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emirados Árabes Unidos, número de licença 2650875.01, número de IVA Não aplicável. Operamos como uma empresa centralizada ao serviço de clientes em Espanha e Portugal.

Para qualquer questão relativa à privacidade, contacte-nos através de contact@future-construct.com.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece diretamente e um conjunto limitado de dados técnicos recolhidos automaticamente.

Dados que fornece através do nosso formulário de contacto

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• País e cidade
• Service of interest and preferred language
• Quaisquer detalhes que inclua na sua mensagem
• Serviço de interesse, faixa de orçamento e prazo

Dados recolhidos automaticamente

• Dados técnicos como o endereço IP, o tipo de navegador, informações do dispositivo e páginas visitadas, quando tiver consentido a utilização de cookies de análise. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

3. Porque utilizamos os seus dados e a nossa base legal

• Para responder ao seu pedido e fornecer a informação ou o serviço que solicita. Base legal: diligências efetuadas a seu pedido antes da celebração de um contrato e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos.
• Para o contactar sobre o seu projeto e serviços relacionados. Base legal: o seu consentimento, dado através do formulário, e o nosso interesse legítimo.
• Para manter o Site seguro e prevenir abusos, incluindo a proteção contra spam. Base legal: o nosso interesse legítimo.
• Para compreender como o Site é utilizado e melhorá-lo. Base legal: o seu consentimento para cookies de análise.

4. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies necessários estão sempre ativos. As tecnologias de análise e marketing só são carregadas depois de o utilizador dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação "Definições de cookies" no rodapé. Consulte a nossa Política de Cookies para ver a lista completa.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Site e o nosso negócio, atuando como nossos subcontratantes ao abrigo de contrato:

• Zoho CRM, para armazenar e gerir os pedidos.
• Webflow, a nossa plataforma de alojamento do site e de formulários.
• Google, para proteção contra spam (reCAPTCHA) e, quando consentido, análise.
• O nosso fornecedor de e-mail, utilizado para receber e responder a pedidos.

Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal acontece, as transferências são protegidas por garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação.

7. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os dados dos pedidos durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e por um período razoável posteriormente, para gerir a nossa relação e cumprir obrigações legais. Quando deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura.

8. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados, de se opor ao tratamento, à portabilidade dos dados e de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contact@future-construct.com. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" indicada acima mostra a versão mais recente.

10. Contacto

As perguntas sobre esta política ou os seus dados podem ser enviadas para contact@future-construct.com

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